​1. תקנון ותנאי שימוש באתר "נטרלי"

א. כללי

אתר נטרלי (להלן: "האתר") משמש כחנות וירטואלית לרכישת ציוד, ריהוט, חומרי יצירה, משחקים ומכשירי כתיבה לגני ילדים, מוסדות חינוך וללקוחות פרטיים.

תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש/ת או הרוכש/ת (להלן: "המשתמש") לבין הנהלת האתר.

הגלישה באתר ו/או רכישת מוצרים דרכו מהווה הסכמה מפורשת של המשתמש לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלו, הנך מתבקש/ת שלא לעשות שימוש באתר.

הנהלת האתר שמורה הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת.

ב. כשירות לביצוע רכישות

רשאי/ת לבצע רכישה באתר כל אזרח/ית ישראלי/ת מעל גיל 18, בעל/ת תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל, או בעל/ת חשבון עסקי/מוסדי מאושר מול הנהלת האתר.

ג. תהליך הרכישה ומלאי

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.

מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש (למשל, בקטלוג מוסדי ייעודי).

הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה לוודא שהמוצרים המוצגים נמצאים במלאי. במידה ומוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, יופק מגע מול הלקוח/ה לצורך ביטול העסקה או החלפת המוצר, ולא יבוצע חיוב בגינו.

ד. הגבלת אחריות

הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או מתקלות טכניות/תקשורת, שלא בשליטתם. האחריות לטיב המוצרים, תקינותם ואיכותם חלה על היצרנים/היבואנים של המוצרים, בהתאם לתנאי האחריות המצורפים לכל מוצר (ככל שישנם).